سياسة الخصوصية

يحرص موقعنا أنا عربي AnaArabi على احترام خصوصيتك ويسعى لحماية معلوماتك الشخصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (تحت ظروف معينة). ولا تنسى الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك بشأن جمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

إن حماية بياناتك مهمة للغاية بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك والمعلومات الأخرى المتعلقة بك وفقًا للشروط المحددة في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات إذا كان ذلك ضروريًا أو إذا كانت مرتبطة بشكل مباشر بعلاقتنا معك.

سنبقي بياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم بيانات شخصية. تبقى هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولن يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب خاص على الموقع الذي تزوره مع اسم مستخدم وكلمة مرور.

1- البيانات التي نجمعها:

قد نقوم بجمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب منتج على موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة البيانات اللازمة لاستكمال عملية الشراء على موقعنا لضمان أي طلبات قد تنشأ لاحقًا، ولتقديم الخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتمكيننا من معالجة طلباتك ولتقديم الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا، للتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، لمراجعة تنزيل البيانات من الموقع، لتحديد زوار الموقع، لتطوير التصاميم و/أو المحتوى لصفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بالكثير من الأبحاث المتعلقة بالبيانات السكانية وإرسال معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، مثل المعلومات حول المنتجات والخدمات، في حال عدم اعتراضك على التواصل معنا بشأنها. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتقديم تفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية وتسويقية، يمكنك إلغاء اشتراكك في هذا الخيار في أي وقت.

قد نُعطي اسمك وعنوانك لطرف ثالث لتوصيل طلب الشراء الخاص بك (على سبيل المثال، وكيل التوصيل أو المورد).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكننا لا يمكننا استعادتها مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك عرض المعلومات وتفاصيل المشتريات التي طلبتها أو التي ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الموافقة على احترام السرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذا لا تضعها في متناول طرف ثالث غير مخول. نحن لا نتحمل المسؤولية عن الاستخدام غير المصرح به لكلمات المرور إلا إذا كان هذا الاستخدام ناتجًا عن خطأ من جانبنا.

الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والاستطلاعات التسويقية، بناءً على رغبتك، لأغراض إحصائية مع ضمان سريتها التامة، ولديك الحق في إزالتها في أي وقت. نحن لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في مسابقة. نقوم بتخزين ردود الاستطلاعات بشكل منفصل تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.

قد نرسل لك معلومات عن موقعنا أو مواقعنا الأخرى، أو منتجاتنا، أو عروضنا، أو مبيعاتنا، أو نشراتنا الإخبارية، أو أي أمور تتعلق بشركائنا. إذا كنت لا ترغب في الحصول على هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات لك خلال سبعة أيام عمل (كل يوم ما عدا السبت، الأحد والعطلات الوطنية والدينية) لتلقي إشعارك. سنتواصل معك للاستفسار عن المعلومات عندما لا يكون من الواضح.

قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على خصوصية الموقع وسرية المعلومات، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مكان وجود المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم في تلقيه، وتقديم هذه البيانات المجهولة، التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية الحقيقية، لطرف ثالث، مثل الناشرين. ومع ذلك، لن تحدد هذه البيانات هويتك (لأنها غير قابلة للتحديد شخصيًا).

المسابقات

في سياق أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.

الأطراف الثالثة والروابط إلى المواقع الإلكترونية

قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا والمقاولين من الباطن لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نتوجه إلى طرف ثالث للمساعدة في توصيل المنتجات، أو تلقي المدفوعات منك، أو استخدامها لأغراض البحث الإحصائي أو التسويقي أو لدعم فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحمايتنا من الاحتيال وتقليل المخاطر الائتمانية. في حال بيع شركتنا أو جزء منها، قد نحتاج إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع أو نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث بدون موافقتك المسبقة، باستثناء ما قد يكون ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كان القانون يقتضي ذلك. قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة أو روابط إلى مواقع أخرى أو إطارات من مواقع أخرى. نعلمك أننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث أو محتوى هذه السياسات المطبقة في المواقع الأخرى، ونحن غير مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.

2 - الكوكيز

قبول الكوكيز ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أنه لا يمكن استخدام وظائف "السلة" في الموقع لأي غرض كان دون تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يخزن متصفحك هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام الكوكيز لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، مما يوفر لك الوقت عند زيارة الموقع أو الرغبة في زيارته. نستخدم الكوكيز لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما تريد تغيير سلتك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وعدم الحصول أو استخدام أي معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك ضبط متصفحك لعدم قبول الكوكيز، ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا للكوكيز لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وهو خالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة مقدمة من Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على الكوكيز، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستنقل Google المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة الكوكيز حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى الخوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمالكي الموقع حول نشاط الموقع، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بأنشطة الموقع واستخدام الإنترنت. قد تنقل Google هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كان طرف ثالث يعالج المعلومات نيابة عن Google. لن ترتبط Google بعنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام الكوكيز من خلال تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن تذكر أنه لن يكون بإمكانك الاستمتاع بكل ميزات الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على أن تستخدم Google بياناتك كما هو موضح وللأغراض الموضحة أعلاه.

3- الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نجمع البيانات عبر الموقع الإلكتروني، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة جدار ناري على خوادمنا. عندما نقوم بجمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها باستخدام التشفير، مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL). وبالتالي، يكون من الصعب على أي هاكر فك تشفير معلوماتك، لأننا لا يمكننا ضمان حماية بنسبة 100%. نوصي بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم عند التواصل معنا إلكترونيًا ودون تشفير. نحن نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة في عملية جمع وتخزين والكشف عن معلوماتك. تتطلب إجراءات الأمان لدينا أحيانًا أن نطلب منك التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة مرورك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاستخدام غير المصرح به.

4 - حقوق العملاء

في حال كنت تشعر بالقلق حيال بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم تقديمها لنا سابقًا. لديك الحق في أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. كما يحق لك أن تطلب منا في أي وقت التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

متجرنا يضمن لكم الحماية الكملة لمعلوماتكم الشخصية،والتسوق بكامل أريحية