الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر "أنا عربي"AnaArabi !

يسعدنا أن نقدم لكم منتجاتنا الصديقة للبيئة. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية التي تنظم استخدام الموقع وعمليات الشراء

1. قبول الشروط:

بمجرد دخولك إلى الموقع و/أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو إجراء أي عمليات شراء

2 . المنتجات:

• يقدم متجر "أنا عربي" منتجات صديقة للبيئة تم تصميمها لتقليل الأثر البيئي
• جميع المنتجات المتاحة للبيع على الموقع تتمتع بالجودة العالية، وقد تختلف الأسعار والمواصفات من وقت لآخر وفقًا لسياسة المتجر

3 . الدفع عند الاستلام (COD):

• يتيح متجر "أنا عربي" للعملاء خيار الدفع عند الاستلام فقط
• عند إتمام الطلب، يتم تحديد العنوان والمبلغ الإجمالي المتوجب دفعه عند الاستلام
• يجب أن يكون العميل مستعدًا لدفع المبلغ الكامل عند استلام الطلب
• إذا تم رفض الطلب عند التسليم أو لم يكن العميل متواجدًا لاستلام الطلب، يحق لنا رفض إرسال الطلبات المستقبلية

4 . الشحن والتوصيل:

• نقدم خدمات الشحن لجميع المناطق المتاحة وفقًا لسياسات الشحن لدينا
• بعد إتمام الطلب، سيتم تأكيد الشحن وسيتم إرسال تفاصيل الشحن عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية
• قد تختلف مدة التوصيل بناءً على الموقع الجغرافي

5 . الإرجاع والاستبدال:

• إذا استلمت منتجًا غير مطابق للمواصفات أو مكسورًا، يمكنك طلب استبداله أو إرجاعه خلال فترة محددة (عادة من1 إلى 7 يومًا) من تاريخ الاستلام
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع العبوة وملحقاتها كاملة
• لا يُسمح بإرجاع أو استبدال المنتجات التي تم استخدامها أو التي تم فتحها

6 . الخصوصية وحماية البيانات:

• نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على بياناتك الشخصية
• لمزيد من التفاصيل حول كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية، يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

7 . التعديلات على الشروط:

• نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، وستكون سارية المفعول فور نشرها.
• استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء التعديلات يعني أنك تقبل هذه التغييرات

8 . الملكية الفكرية:

• جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسوم البيانية، هي ملكية فكرية محفوظة لمتجر "أنا عربي" ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق

9 . القانون الحاكم:

• تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في [الدولة أو المملكة التي يتواجد فيها المتجر]، وأي نزاع ينشأ يتم حلّه وفقًا للقانون المحلي

10. اتصل بنا:

• إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات حول الشروط والأحكام أو طلباتك، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" على الموقع الإلكتروني